EZ Sale - Top chăm sóc khách hàng trên mọi nền tảng

1. Giải pháp chăm sóc khách hàng đa nền tảng

EZ Sale cho phép doanh nghiệp quản lý và phản hồi khách hàng từ nhiều kênh như Facebook, Zalo, Website, Shopee, TikTok, Email… chỉ trên một giao diện duy nhất.

Nhờ đó, đội ngũ tư vấn không bỏ lỡ bất kỳ khách hàng nào, dù đến từ bất kỳ nền tảng nào.

- Đồng bộ tin nhắn, bình luận, cuộc gọi.

- Phân loại và gán nhãn khách hàng tự động.

- Gửi tin nhắn hàng loạt theo kịch bản cá nhân hoá.

2. Trí tuệ nhân tạo (AI) – Trợ lý 24/7 của doanh nghiệp

Công nghệ AI của EZ Sale không chỉ giúp trả lời tin nhắn tự động, mà còn phân tích hành vi khách hàng để đề xuất kịch bản chăm sóc phù hợp.

- Chatbot thông minh hiểu ngôn ngữ tự nhiên, phản hồi tức thì.

- AI phân tích dữ liệu để dự đoán nhu cầu và hành động của khách hàng.

- Tự động chăm sóc khách hàng sau bán theo tần suất và cảm xúc tương tác.

3. Tăng tốc độ tiếp cận khách hàng trên toàn quốc

EZ Sale được tối ưu để giúp doanh nghiệp phản hồi trong vài giây – yếu tố quyết định trong việc giữ chân và chốt khách.

Hệ thống hỗ trợ gửi tin hàng loạt, đo lường hiệu quả từng chiến dịch, và tích hợp CRM thông minh để quản lý toàn bộ hành trình khách hàng.

- Kết nối hàng ngàn khách hàng cùng lúc mà không trễ phản hồi.

- Báo cáo thời gian thực về hiệu quả chăm sóc.

- Dễ dàng mở rộng quy mô kinh doanh toàn quốc.

4. Vì sao EZ Sale được tin dùng ?

- Được hơn 5.000 doanh nghiệp và đại lý bán hàng toàn quốc lựa chọn.

- Giao diện thân thiện, dễ dùng kể cả với người mới.

- Bảo mật dữ liệu cao, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho doanh nghiệp.

EZ Sale - Top chăm sóc khách hàng trên mọi nền tảng